Райффайзенбанк работает на российском кредитно-финансовом рынке с 1996 года, постоянно внедряя инновационные технологии в свою структуру. Этот глобальный проект является мощным ответвлением международной банковской корпорации, которая охватывает все страны мира. В настоящий момент все клиенты банка могут воспользоваться эффективным онлайн инструментом для контроля и управления кредитными и депозитными счетами.

Основой предлагаемого интернет-банкинга «R-connect» становится личный кабинет, требующий персональной регистрации и конфиденциального использования. Передовые алгоритмы шифрования защищают все проводимые операции, а удобный понятный интерфейс не вызывает затруднений у подавляющего большинства пользователей.

Основные возможности личного кабинета

• Удалённые переводы по счетам любых банков;
• Блокировка кредитных и дебетовых карт;
• Обмен валютных средств;
• Открытие сберегательных счетов;
• Контроль над кредитными линиями с уплатой текущих платежей;
• Заявки на кредиты и новые банковские карты;
• Получение выписок по счетам;
• Создание шаблонов популярных платежей;
• Оплата широкого ассортимента услуг и штрафов;
• Автоматические транзакции в фиксированное время;
• Онлайн консультации.

Личный кабинет Райффайзенбанка представлен мобильными приложениями для программных платформ Android и iOS. Эти бесплатные утилиты позволяют осуществлять перечисленные выше операции прямо с переносных устройств.

Как зарегистрировать личный кабинет Райффайзенбанк

1. Лично посетить ближайшее отделение банка с паспортом и банковской картой. Как вариант – пройти процедуру подключения к интернет-банкингу во время первичного заключения договора. В этом случае специалист выдаст вам персональный логин и пароль.
2. Позвонить по телефону 8 800 700-91-00 и предоставить по запросу свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы выбрали при регистрации банковского договора.
3. Зайти на страницу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore , указать все данные вашей банковской карты, после чего получить ответное сообщение с одноразовым кодом доступа.
4. Регистрация с помощью банкомата, в котором нужно перейти в меню «Интернет-банк» и ввести свой мобильный номер. После этого системы вышлет сообщение с кодом доступа, после ввода которого придёт новое СМС с логином и паролем.

Настоятельно рекомендуется подключить опцию СМС-уведомлений обо всех проделанных транзакциях и событиях. Такая функция позволит вам оперативно реагировать на любую внештатную или подозрительную ситуацию. Сделать это можно на странице https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/request/ .

Вход в личный кабинет Райффайзенбанк

Инструкция:

1. Перейдите на страницу входа: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main ;
2. Введите ваш логин и пароль.

Если данный способ входа вам не подходит, есть и другой вариант — вход в личный кабинет райффайзен банка по номеру карты .

1. Перейдите на страницу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore
2. Заполните следующие поля: номер вашей карты и срок её действия.
3. Далее вы должны согласиться с условиями и нажать кнопку «Получить доступ».
4. На ваш мобильный телефон придет смс сообщение с паролем.

Каждый вход в личный кабинет сопровождается сообщением с одноразовым кодом доступа, который активен в течение небольшого промежутка времени. В случае удалённой регистрации необходимо обращать внимание на наличие значка защищённого соединения. В персональных настройках личного кабинета вы сможете зарегистрировать собственный пароль, который будет действовать 180 дней. Требования к паролю – не менее 8 символов с сочетанием строчных и заглавных букв, а также цифр и специальных символов.

Если у вас возникли трудности со входом в личный кабинет Райффайзенбанка, то вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 800 700-91-00 .

Восстановить пароль от личного кабинета Райфайзенбанка

Восстановить доступ можно с помощью следующей последовательности действий:

1. Вход на сайт Райффайзенбанк https://www.raiffeisen.ru/ с переходом в «интернет-банкинг», а далее — по ссылке «Восстановить доступ».
2. Ввод номера банковской карты и секретного кода.
3. Согласие с условиями обработки данных.
4. Получение сообщения с кодом, который вводится в соответствующее окошко на сайте.
5. Указание своего логина.
6. Получение временного пароля на мобильный телефон.
7. Смена временного секретного кода на постоянный пароль, согласно описанным выше требованиям.

Это нужно знать!

• Доступ в личный кабинет посторонних лиц чреват потерей всех накоплений. Поэтому никогда не сообщайте никому логин и пароль. А если вы потеряли или у вас украли мобильный телефон, срочно сообщите об этом на горячую линию 8 800 700-91-00!
• Сотрудники банка и программные приложения никогда не спрашивают у клиентов пароли и коды доступа. Это могут делать только мошенники.
• Установка и использование программного обеспечения сомнительного происхождения на устройствах, не защищенных антивирусом, в большинстве случаев приводит к передаче секретной информации заинтересованным злоумышленникам.

В остальном личный кабинет Райффайзенбанка будет вашим надёжным помощником в любой точке земного шара, где есть интернет. С помощью этого удобного во всех отношениях приложения вы будете управлять своими финансовыми и кредитными операциями без обращения в банк. Такие возможности особенно удобны во время пребывания за границей. Научитесь правильно использовать все опции этой многофункциональной платформы, и ваша финансовая безопасность и свобода принципиально возрастёт.

Райффайзен – это мобильный клиент от одноименного банка.

Использование

Сейчас каждый крупный банк выпускает мобильное приложение для Android и других популярных платформ. Ведь это не только удобно для клиентов банка, но и немного разгружает и так достаточно активные рабочие будни сотрудников компании. Не является исключением и Райффайзен Банк, не так давно разместивший в Play Market собственный мобильный банкинг.

Функционал

Основной фишкой подобных приложений является возможность быстро выполнять денежные переводы с карт и счетов. Чтобы заплатить за многие жизненно необходимые современному человеку услуги, пользователь не обязан посещать соответствующие организации. Отправить платеж можно прямо из дома, сидя в кресле с чашкой чая.

Приложение Райффайзен позволяет оплачивать сотовую связь, услуги интернет провайдера, поездки в городском транспорте, коммунальные услуги и так далее. Отправить нужную сумму на указанный счет можно за несколько секунд – начисление денег произойдет же в течение пары минут.

Помимо этого, юзер может осуществлять переводы между своими счетами, принимать денежные начисления от других клиентов Райффайзен, а также отправлять денежные переводы им самим. Однако, это все больше относится к привычным функциям мобильных банкингов. Если говорить о необычных возможностях, то стоит отметить перевод по номеру мобильного, работу со счетами индивидуальных предпринимателей, получение переводов от клиентов других банков, упрощенные регулярные платежи и переводы при использовании созданных ранее шаблонов.

Ключевые особенности

• просмотр статистики расходов и доходов за весь период использования карты;
• переводы между личными счетами, отправка переводов или платежей, а также их получение;
• получение переводов от клиентов других банков;
• оплата популярных услуг, начиная от мобильного и заканчивая проездом в транспорте;
• быстрый доступ к самым важным задачам с главного экрана;
• простой и понятный интерфейс;
• совместимость со всеми актуальными версиями Android.

Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн - это удобный инструмент для быстрых и безопасных платежей и переводов, а также простого управления вашими счетами, картами, кредитами и вкладами. Создан для эффективного решения ежедневных задач 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.

Простое и понятное приложение обеспечивает оперативный доступ к самой важной информации: вы можете видеть общий баланс по всем активам и обзор всех ваших продуктов, одним касанием переходить к шаблонам нужных операций и истории платежей и списаний.

У вас в кармане - целое отделение банка, с которым всё легко сделать онлайн: обращайтесь за поддержкой к нашим сотрудникам через чат, в любое время оплачивайте услуги и быстро переводите деньги удобным способом, оформляйте новые продукты и круглосуточно управляйте ими!

Платежи и переводы
переводы по номеру телефона клиентам Райффайзенбанка, Альфа-Банка, Тинькофф, ВТБ и многих других
бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
простые переводы без реквизитов другим клиентам банка: по ссылке, номеру телефона, адресу email, через Bluetooth
без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)

Управление продуктами
полная информация по всем вашим продуктам в режиме 24/7
открытие новых счетов, дебетовых карт, вкладов, кредитов и страховок
частичное и полное погашение кредитов
пополнение вкладов
привязка карт для бесконтактной оплаты Apple Pay
мгновенный обмен валют по самому выгодному внутреннему курсу банка
блокировка карт

Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и ЖКУ по номеру единого лицевого счёта (ЕЛС)
быстрый поиск и простая оплата начислений
подписка на автоматические уведомления о новых начислениях

Дополнительные возможности
переводы по шаблонам и повтор операций - не нужно вводить реквизиты
сканирование «платёжек» по QR-коду - данные подставляются автоматически
доступ для держателей дополнительных карт - даже не из числа клиентов банка

Сервис «Учёт расходов»
наглядная история всех ваших трат в удобных графиках
аналитика расходов в разбивке по категориям
вы всегда знаете, куда ушли ваши деньги, и видите, на чем можно сэкономить

Информационные сервисы
полная история всех совершённых операций
онлайн-чат с сотрудниками банка
удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
актуальные курсы валют
сервис СМС и push-уведомлений об операциях по картам
сообщения о спецпредложениях

С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ - в любом месте, где есть интернет!

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Многие современные банки готовы предложить своим клиентам дистанционное обслуживание через специальные системы, которые многофункциональны и полностью безопасны с точки зрения проведения финансовых операций через интернет. Райффайзенбанк входит в их число.

Удаленное взаимодействие с физическими лицами, пользующимися его услугами, он осуществляет через личный кабинет Райффайзен Коннект - современный, прозрачный, надежный и простой интернет-банкинг.

Как зарегистрировать личный кабинет Райффайзен Коннект

Электронная регистрация пока что не предусмотрена. Если вы хотите подключить интернет-банк и получить доступ к своему личному кабинету Райффайзен Коннект, в обязательном порядке следует посетить ближайший офис обслуживания физических лиц и оформить соответствующий договор.

Из положительных моментов можно выделить то, что заявления рассматриваются сотрудниками довольно быстро, с клиентов спрашивается минимальный набор документов для занесения в базу данных нового пользователя, а войти в личный кабинет можно будет практически мгновенно после получения персональных логина и пароля, запечатанных в конверте.

Вход в личный кабинет Райффайзен Коннект

Для входа в интернет-банк требуется только имя пользователя (логин), пароль и авторизационный код, который указывается на картинке в форме идентификации. Остальные данные системой не запрашиваются. Вам не придется при очередном посещении личного кабинета сообщать параметры своей карты, указывать паспортные данные и другие реквизиты.

Вход в личный кабинет Райффайзен Коннект - https://connect.raiffeisen.ru .

Возможности личного кабинета Райффайзен Коннект

Возможностей у Райффайзен Коннект очень много, что является главным достоинством интернет-банка. Сложно даже определиться, с какой именно начать их перечисление.

Если же говорить серьезно, то в личном кабинете Райффайзен Коннект в первую очередь можно свободно управлять своими картами, вкладами, кредитами и счетами. Под этим подразумевается онлайн-выполнение самых разных операций: блокировка карт, совершение денежных переводов между счетами/картами/вкладами, открытие и заказ новых продуктов, изменение их условий, подключение дополнительных функций и тому подобное.

Также посещение личного кабинета позволит вам быстро узнать необходимые сведения о своих продуктах. В отдельных тематических разделах показано, например, сколько денег осталось на карте, какие по ней были совершены операции за последнее время, когда истекает срок вклада, есть ли задолженность по кредиту, нужно ли подключить какую-то услугу и так далее.

Еще одна важная функция интернет-банка - оплата различных услуг. Путем обычного денежного перевода с карты можно будет оплатить свою мобильную связь, электроэнергию, телевидение, интернет и многое другое, чем большинство из нас пользуется сегодня.

Личный кабинет сервиса R-Connect – это персональное пространство клиента в системе дистанционного банкинга от Райффайзенбанка. В личном кабинете можно узнать размеры остатков на счетах, а также информацию о других своих финансовых операциях: накоплениях по депозитам, даты очередного погашения кредитов и многое другое.

Личный кабинет сервиса R-Connect – это персональное пространство клиента в системе дистанционного банкинга от Райффайзенбанка. В личном кабинете можно узнать размеры остатков на счетах, а также информацию о других своих финансовых операциях: накоплениях по депозитам, даты очередного погашения кредитов и многое другое. Интерфейс системы достаточно наглядный – состоит из таблиц, больших красочных иконок и других элементов, помогающих клиенту найти и произвести нужную ему банковскую операцию онлайн. При первом открытии страницы личного кабинета Raiffeisen Connect пользователь может оказаться на англоязычной версии сайта. Однако, интерфейс системы доступен и на русском языке. Кнопка переключения языка находится в левой нижней части экрана.

Несмотря на то, что интернет-банкинг имеет прямое отношение чуть ли не к самой секретной информации – информации по денежным счетам, есть много причин «за» его введение в массовое пользование. Функционал Личного кабинета позволяет выполнить большую часть банковских операций прямо не выходя из дома, а кроме того – отслеживать свой доход и расходы, всегда быть в курсе текущего баланса по счетам. Также, в режиме онлайн доступа можно оплатить коммунальные услуги, счета за интернет и пополнить мобильный телефон.

Меню пользователя находится в левой части экрана и состоит из нескольких категорий сервисов: «Счета», «Дебетовые карты», «Кредитные карты», «Депозиты», «Кредиты» и «ПИФы». Под ними можно найти предложения от Райффайзенбанка по страхованию онлайн, которое можно оплатить со своего счёта в личном кабинете. В верхней части личного кабинета находятся кнопки доступа к общим настройкам, настройкам безопасности и SMS-уведомлений, а также кнопки входа в меню выбора способов подтверждения транзакций. В случае возникновения вопросов по использованию личного кабинета клиент всегда может позвонить в службу поддержки банка, телефоны которой для региона клиента указаны под разделом страхования в левой стороне экрана.

Функции доступные клиенту банка в Личном кабинете

Благодаря доступу к Личному кабинету клиент банка может, не выходя из дому, взаимодействовать со своими счетами. Его по праву можно считать полноценным банковским отделением размещенным в персональном компьютере, телефоне или планшете. Личный кабинет предоставляет такие возможности:

• Через него можно узнать текущий баланс счета на всех картах банка (если у вас их несколько), просмотреть историю платежей и переводов с подробной информацией.
• В Личном кабинете можно производить оплату услуг ЖКХ, пополнять счет мобильного телефона, оплачивать услуги Интернет и ТВ компаний.
• В онлайн формате можно переводить деньги между собственными счетами или осуществлять переводы другим людям.
• В онлайн банкинге, частью которого и является Личный кабинет, можно обменивать валюту по более выгодному курсу, чем в отделениях самого банка.
• Также в Личном кабинете можно досрочно погасить кредит или внести частичную оплату по нему.

И это не все возможности доступные клиентам банка, которые обладают доступом в Личный кабинет. Вы также можете предоставить доступ к интернет-банку вашим близким - держателям дополнительный карты. Для оформления доступа необходимо заполнить доверенность в отделении банка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка?

Стать пользователем Raiffeisen Connect можно в отделении Райффайзенбанка или с помощью банкомата. При обращении в отделение клиента попросят написать заявление о регистрации в R-Connect и о выборе способа получения пароля (через телефон или карт-ридер). После этого клиенту выдаётся запечатанный конверт с паролем доступа, который действителен в течение 60-ти дней.

Второй способ – подключение интернет-банкинга через банкомат. Чтобы это сделать нужно вставить карту в банкомат, ввести ПИН-код и в меню банкомата выбрать вкладку «Интернет-банк- R-Connect и СМС-уведомления». Банкомат попросит клиента ввести свой номер телефона, на который придёт одноразовый пароль действительный 24 часа. Логин для входа напечатается на чеке банкомата.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Чтобы войти в систему R-Connect нужно ввести в адресной строке браузера connect.raiffeisen.ru либо нажать кнопку Интернет-банк в меню главной страницы официального сайта Райффайзенбанка raiffeisen.ru. При первом входе система просит клиента ввести логин, пароль и код авторизации – капча для дополнительной безопасности. Временный логин и пароль необходимо изменить после входа в личный кабинет. Логин и пароль меняются в меню «Настройки» в личном кабинете пользователя системы. После изменения пароль будет действовать полгода, после чего R-Connect потребует его замены.

Регистрация для получения доступа в Личный кабинет

Прежде всего, чтобы зарегистрироваться в системе необходимо иметь карту идентификации. Для ее получения обратитесь в ближайшее отделение банка, при себе нужно иметь паспорт и идентификационный код плательщика налогов. Зарегистрироваться в системе онлайн банкинга от Райффайзен Банк можно несколькими способами.

• Регистрацию можно осуществить через любой банкомат данного банка. Для этого достаточно вставить в банкомат карточку и выбрать соответствующий пункт меню: Другие операции - Интернет-банкинг. За несколько шагов вы сможете зарегистрироваться в системе и даже без посторонней помощи. Подробные инструкции и подсказки проводят пользователя по всем этапам процесса.
• Также можно зарегистрироваться в системе через сайт банка с помощью формы подключения. Для этого понадобятся данные пластиковой карты.
• Через мобильное приложение также можно пройти регистрацию в системе, однако, о нем чуть позже.
• Удобная система регистрации предусмотрена через колцентр банка. Для данной процедуры необходимо будет предоставить оператору свои паспортные данные и назвать кодовое слово. Кодовое слово прописывается в договоре с банком и является одним из способов идентификации.
• Процедуру регистрации можно осуществить в ближайшем отделении банка на основании паспортных данных. Зачастую, работники банка сразу после выдачи карты предлагают новому клиенту зарегистрироваться в он-лайн сервисе.

Банк старается идти навстречу клиентам и по максимуму упростить работу по взаимодействию пользователей с их счетами. Восстановить забытые данные всегда можно через форму восстановления на сайте, заполнив необходимые поля и подтвердив свою личность как владельца кабинета или позвонив в кол центр банка, где расскажут какими еще способами можно провести процедуру восстановления доступа.

Авторизация в системе

Авторизация в Личном кабинете происходит по стандартной схеме: в поля входа вносятся данные логина и пароля. Введите в поле логина уникальный восьмизначный код, в поле пароля – секретный код, который был задан вами лично при регистрации. Потом достаточно нажать кнопочку «вход» и все. В случае, если три раза подряд поле логина или пароля было заполнено с ошибкой, система запросит ввести дополнительный код защиты – каптчу. Но, в отличии от правил ввода ПИН-кода карты, количество попыток авторизации в Личном кабинете не имеет ограничений. Если ошибку в написании логина или пароля определили – система даст доступ к аккаунту. Если же вы не можете вспомнить правильные данные – перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

Мобильное приложение для клиентов Райфайзен Банк

R-Connect – это мобильное приложение доступное для устройств на iOS и Android, которое позволяет использовать все функции, доступные в Личном кабинете. Приложение распространяется совершенно бесплатно в App Store и Google Play. Данное приложение облегчает коммуникацию с интернет-банком, позволяет пользоваться сервисами в любой месте, где есть подключение к сети Интернет.

У приложения удобный интерфейс, интуитивно понятный пользователям любого уровня. Система интернет-банкинга Райффазен является одной из самых современных в РФ. Все операции производятся в несколько нажатий. Подробное меню и распределение услуг по группам (разделам меню) ускоряет процесс поиска необходимой операции.

Зачастую, компании пренебрегают разработкой мобильного приложения, заменяя ее на адаптивную версию сайта, приспособленную для мобильных устройств. Но, все-таки, для большинства пользователей более удобно иметь в своем телефоне именно приложение, что обеспечивает быстрый доступ к Личному кабинету непосредственно с рабочего стола мобильного устройства и расширенные функции, сравнительно с сайтом. Само собой, в плане юзабилити ни один адаптивный сайт не сравнится с хорошо продуманным мобильным приложением.

Взаимодействие с клиентами

В любом бизнесе очень важно иметь обратную связь с пользователями. Райффайзен банк активно взаимодействует со своими клиентами. Все вопросы можно задавать через форму обратной связи в приложении или на сайте, отсылать на электронную почту или же напрямую связываться с кол центром банка по телефонам, указанным на сайте.

Отправив запрос на электронную почту центра обслуживания клиентов можете быть уверены, что в самые быстрые сроки вы получите ответное письмо с объяснениями или уточнениями. Все вопросы рассматриваются в кратчайшие сроки, и ни один из них не остается без ответа. Райффайзен банк имеет одну из самых современных телефонных поддержек для своих клиентов, где вашим вопросом займутся квалифицированные люди, которые предоставят самую подробную информацию или, при необходимости, направят вас в ближайшее физическое отделение банка.

Вопросы безопасности

В случае сотрудничества с банковскими учреждениями вопрос защиты персональных данных, наверное, наиболее актуальный. Поэтому, перед тем, как зарегистрироваться в системе и заполнить обязательные поля личной информацией заключается условное двустороннее соглашение. Подписывая договор с банком, а также регистрируясь в Личном кабинете, вы даете банку согласие на обработку своих личных данных. Банк же, в свою очередь, обязуется не разглашать вашу личную информации, а также состояние счетов и операции, по ним приводящиеся.